Финансирование бизнеса » Факторинговые компании »

ВТБ факторинг: услуги, отзывы клиентов

ВТБ Факторинг - это дочерняя структура группы ВТБ - банка с государственным участием. В большинстве рейтингов факторинговых компаний по объему привлеченных обязательств и обороту входит в топ-3 или топ-5 списка.

Услуги компании

ВТБ предлагает два главных продукта. Во-первых, это классический факторинг (с регрессом или без него). Работа идет по открытой схеме.

Кроме того, есть продукты, специально сконструированные для конкретных типов клиентов. Это поставщики крупных сетей, производители и оптовики.

Услуги специально сконфигурированы для таких случаев, что делает условия обслуживания потенциально более выгодными; кроме того, подача заявки на адресный продукт (например, на факторинг для производителей) ускоряет рассмотрение заявки.

Отзывы о ВТБ Факторинг

Компания достаточно активно обсуждалась на авторитетном форуме темктики "банковские услуги" - bankir.ru/dom/. Приведем наиболее значимые цитаты из высказываний участников.

Мы с ними работаем только из за менеджера который нас обслуживает (Игорю респект), но подумываем о смене фактора. Посмотрим как перед новым годом справятся и выполнят обещания по увеличению лимитов. Амбиций у компании много, толку пока не очень. Каждое финансирование как подвиг, все время что-то согласовывают, уточняют и т.п.

Новые дебиторы принимаются тоже не быстро. Мы дополнительно человека взяли для работы с этим фактором. Уже ввязались, сезон и не до жиру. Наш манагер, я так понимаю, "крутиться как поросячий хвостик", что бы решить все наши вопросы, и удовлетворить своего клиента, но на долго ли парня хватит? Мне кажется компания держится на энтузиазме некоторых сотрудников, все остальное только слова.

Отзыв от другого участника конференции:

Хотели поработать с ВТБ так как предложили привлекательные условия по ставке. Примерно в мае начали собирать документов (пакет почти такой как по кредитованию). Все подготовили. И тут началось. То один документ оказался просрочен - давайте новый, то предоставьте данные по свежим отгрузкам, то дополнительные письма, письма и письма. Хотели передать значительную часть хорошей дебиторки. В итоге, примерно через 4(!!!!) месяца приносят на блюдечке решение - мы приняли по Вам примерно 5% от тех сумм и дебиторов, которые Вы запрашивали. За все эти 4 месяца их представитель почти прописался у нас в офисе из за этих постоянных запросов по документам. Как его наши бухши неразорвали - ума не приложу. Так что в очередной раз, теперь уже на личном опыте убедились - с государством опасно играть в азартные игры.

Как видим, отписавшиеся клиенты не слишком довольны. Тем не менее, это не повод полностью отказываться от услуг этой компании. Во-первых, выборка отзывов не так велика, чтобы утверждать, что подобные проблемы - закономерность.

Во-вторых обсуждение датировано 2009 годом, с того времени многое могло поменяться. В частности, об этом говорится в официальном пресс-релизе:

За время работы ВТБ Факторинг с апреля 2009 года были отлажены внутренние бизнес-процессы, усовершенствовано программное обеспечение, внедрена система оценки рисков, оптимизирована территориальная организация региональных подразделений и реализован ряд маркетинговых инициатив.

Региональные отделения и филиалы

E-mail адрес общий для всех офисов - factoring@vtbf.ru

г. Москва
Центральный офис
115054, Москва, наб. Космодамианская, 52, стр. 1
Телефон: +7 (495) 783-35-34

г. Санкт-Петербург
195027, Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, 8, корп. 1, лит. Е (офис 340, 344)
Телефон: +7 (812) 633-05-40, +7 (812) 633-05-41

г. Воронеж
394018, Воронеж, ул. Кирова, 4 (офис 318)
Телефон: +7 (4732) 77-96-62, +7 (4732) 78-01-13

г. Екатеринбург
620014, Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, 5 (офис 502)
Телефон: +7 (343) 342-01-99

г. Ижевск
426011, Ижевск, ул. Пушкинская, 365А
Телефон: +7 (3412) 79-12-20

г. Казань
420107, Казань, ул. Островского, 84
Телефон: +7 (843) 202-05-30, +7 (843) 202-05-31

г. Краснодар
350015, Краснодар, ул. Кузнечная, 4
Телефон: +7 (861) 210-07-45, +7 (861) 210-07-46

г. Красноярск
660075, Красноярск, ул. Маерчака, 16 (офис 601)
Телефон: +7 (3912) 74-20-05

г. Нижний Новгород
603000, Нижний Новгород, ул. Белинского, 36 (офис 2)
Телефон: +7 (831) 437-18-40, +7 (831) 437-18-41

г. Новосибирск
630007, Новосибирск, ул. Советская, 5 (блок Б)
Телефон: +7 (383) 289-10-97

г. Орел
302040, Орел, ул. Максима Горького, 47
Телефон: +7 (4862) 42-37-52

г. Пермь
614000, Пермь, ул. Ленина, 26 (офис 302)
Телефон: +7 (342) 246-28-06, +7 (342) 246-28-07, +7 (342) 212-59-00

г. Ростов-на-Дону
344010, Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 62/284 (офис 505)
Телефон: 7 (863) 268-91-49

г. Самара
443013, Самара, ш. Московское, 17 (офис 2106)
Телефон: +7 (846) 379-53-33

г. Саратов
410017, Саратов, ул. Чернышевского, 90 (офис 603)
Телефон: +7 (8452) 20-55-51

г. Уфа
450076, Уфа, ул. Карла Маркса, 23
Телефон: +7 (347) 292-68-42

г. Хабаровск
680000, Хабаровск, ул. Московская, 7
Телефон: +7 (4212) 41-37-46

г. Челябинск
454000, Челябинск, пр. Ленина, 26А
Телефон: +7 (912) 082-37-09, +7 (952) 504-51-78